Pogotowie Ratunkowe w Jeleniej Górze zainaugurowało dwie akcje społeczne. Pierwszą z nich jest promowanie ratownictwa obywatelskiego oraz wolontariatu. Drugą wsparcie finansowe lub rzeczowe jednostki.
Jeleniogórskie Pogotowie postanowiło promować tak zwane ratownictwo obywatelskie. Chodzi tu o umiejętność reagowania w sytuacjach kryzysowych. Osoby zainteresowane, mogą zdobyć wiedzę poprzez wolontariat realizowany w pogotowiu. Stworzone zostaną dwie grupy. Pierwsza to osoby pomiędzy 16-18 rokiem życia, druga to osoby pełnoletnie.
Do tej pory udało się pozyskać 10 wolontariuszy. Dzięki akcjom informacyjnym w różnych miejscach w regionie zgłaszają się kolejni chętni. Kolejna formą wsparcia pogotowia ratunkowego jest wsparcie finansowe lub rzeczowe. I tak w 2022 roku udało się pozyskać od darczyńców 165 tysięcy złotych w różnych formach.
Pogotowie Ratunkowe w Jeleniej Górze działa na terenie czterech powiatów : karkonoskiego, lwóweckiego, kamiennogórskiego i lubańskiego.