Asystent Turystyczny Osoby Niepełnosprawnej — Karkonoski Sejmik Osób Niepełnosprawnych przeprowadził w październiku kolejne, już piąte, szkolenie
Po części teoretycznej odbyły się zajęcia w terenie — wycieczka w Rudawy Janowickie do schroniska Szwajcarka.
„Pierwsze pytania o szkolenie mieliśmy po zakończeniu poprzedniej edycji, więc cieszymy się, że jest to szkolenie popularne, że są chętni – osoby, które na co dzień pracują z osobami z niepełnosprawnościami”, Robert Zapora, Dyrektor Biura KSON w Jeleniej Górze / koordynator projektu.
W szkoleniach uczestniczą nie tylko ludzie z otoczenia OzN, ale tez strażacy, przewodnicy i ratownicy górscy, a także osoby chcące zyskać nowe umiejętności.
Dla osoby widzącej, chodzącej, która przechodzi takie szkolenie, wycieczka w góry z zasłoniętymi oczami, lub na wózku inwalidzkim, to zupełnie nowe doświadczenie. To całkowicie odmienna perspektywa, którą trzeba zrozumieć, aby później móc prowadzić osobę ze szczególnymi potrzebami.
Rola asystentów jest nie do przecenienia. Muszą zwracać uwagę oczywiście na bezpieczeństwo, na przeszkody terenowe itd., ale również, zwłaszcza osobom niewidzącym i niedowidzącym — opowiadać przestrzeń jaką mijają i uzupełniać ja o wiedze przewodnicką: historię, geografię, kulturę.
Niezbędna jest w empatia, duża doza wrażliwości wobec osoby, którą prowadzą.
Kolejne szkolenie już w przyszłym orku, więc chętni powinni zerkać pod adres ATON.KSON.pl
Asystent Turystyczny Osób Niepełnosprawnych
To wykwalifikowani profesjonaliści, których zadaniem jest pomoc w planowaniu i realizacji podróży, zapewniając komfort, bezpieczeństwo i pełne doświadczenie turystyczne swoim podopiecznym.
ATON to osoba, której głównym celem jest umożliwienie turyście z niepełnosprawnością czerpania radości z podróżowania przy jak największej samodzielności. Do jego kluczowych zadań należą:
- Planowanie podróży: pomoc w wyborze destynacji i atrakcji turystycznych dostosowanych do indywidualnych potrzeb i możliwości osoby z niepełnosprawnością. Obejmuje to weryfikację dostępności architektonicznej obiektów noclegowych, gastronomicznych, muzeów czy szlaków turystycznych.
- Wsparcie w transporcie: pomoc w organizacji transportu, znalezieniu dogodnych połączeń i asysta podczas podróży.
- Asysta na miejscu: pomoc w poruszaniu się, pokonywaniu barier architektonicznych, a także w codziennych czynnościach, takich jak zakupy czy zamawianie posiłków.
- Wsparcie w komunikacji: rola tłumacza lub przewodnika.
- Zapewnienie bezpieczeństwa: udzielanie pierwszej pomocy w razie potrzeby i dbanie o ogólne bezpieczeństwo turysty.
Rola asystenta nie polega na wyręczaniu, lecz na mądrym wspieraniu w samodzielności, by OzN czerpała jak najwięcej satysfakcji z turystyki.
Kwalifikacje i szkolenia
Choć zawód Asystenta Turystycznego Osoby Niepełnosprawnej wciąż czeka na formalne umocowanie w polskim systemie prawnym, funkcjonują już profesjonalne kursy i szkolenia przygotowujące do tej roli. Liderem w tej dziedzinie jest właśnie Karkonoski Sejmik Osób Niepełnosprawnych (KSON), który od lat organizuje certyfikowane szkolenia dla kandydatów na ATON.
Szkolenia te obejmują szeroki zakres tematyczny, m. in.:
- Wiedzę na temat różnych rodzajów niepełnosprawności i specyfiki potrzeb osób z dysfunkcją narządu ruchu, wzroku czy słuchu
- Techniki asystowania w różnych formach turystyki, takich jak turystyka piesza, rowerowa czy kajakowa
- Zasady planowania i organizacji podróży z uwzględnieniem dostępności
- Pierwszą pomoc przedmedyczną
- Komunikację interpersonalną i etykę pracy z osobą z niepełnosprawnością
Absolwenci kursów otrzymują certyfikaty, a ich dane często trafiają na publicznie dostępne listy certyfikowanych asystentów, co ułatwia potencjalnym klientom znalezienie odpowiedniej osoby.
Jak skorzystać z usług ATON?
Osoby z niepełnosprawnościami zainteresowane skorzystaniem ze wsparcia asystenta turystycznego mają kilka możliwości:
- Kontakt bezpośredni — na stronie internetowej Karkonoskiego Sejmiku Osób Niepełnosprawnych znajduje się lista certyfikowanych asystentów wraz z danymi kontaktowymi. Pozwala to na bezpośrednie umówienie się na usługi.
- Organizacje pozarządowe — wiele fundacji i stowarzyszeń działających na rzecz osób z niepełnosprawnościami (np. Fundacja Ładne Historie) realizuje projekty turystyczne i może pomóc w znalezieniu asystenta lub zorganizować wyjazd z jego udziałem.
- Program Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością — jest to program rządowy finansowany z Funduszu Solidarnościowego, realizowany przez gminy i powiaty, a także organizacje pozarządowe. Chociaż nie jest on dedykowany wyłącznie turystyce, jego celem jest wsparcie w wykonywaniu codziennych czynności i umożliwienie uczestnictwa w życiu społecznym. Usługi asystenta w ramach tego programu mogą obejmować również pomoc w wyjściach, wyjazdach i załatwianiu spraw poza miejscem zamieszkania, co może być wykorzystane na cele turystyczne. Informacji o możliwości skorzystania z programu należy szukać w lokalnych ośrodkach pomocy społecznej (MOPS, PCPR).
Przyszłość zawodu
Trwają starania, aby zawód Asystenta Turystycznego Osoby Niepełnosprawnej został oficjalnie wpisany do klasyfikacji zawodów, co przyczyniłoby się do standaryzacji kwalifikacji i dalszego rozwoju tej ważnej profesji. Inicjatywy takie jak program Dostępność Plus mają na celu przystosowanie infrastruktury turystycznej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, co z pewnością zwiększy zapotrzebowanie na wykwalifikowanych asystentów.
Rozwój usług asystenckich w turystyce jest kluczowym elementem budowania Polski bez barier, w której każdy, niezależnie od stopnia sprawności, może swobodnie odkrywać jej piękno.
Karkonoski Sejmik Osób Niepełnosprawnych
Karkonoski Sejmik Osób Niepełnosprawnych za rok będzie obchodził jubileusz 25 lat działania. Jego misją jest pomoc osobom z niepełnosprawnościami w każdym wieku. Jako organizacja pożytku publicznego od 20 lat wspiera osoby ze specjalnymi potrzebami. Sejmik jest związkiem stowarzyszeń zarejestrowanym w KRS. KSON skupia się na zapewnianiu rehabilitacji i integracji społecznej OzN, których dotyka problem wykluczenia. Organizacja reprezentuje także te osoby w sprawach administracyjnych i publicznych.
Karkonoski Sejmik Osób Niepełnosprawnych realizuje dziesiątki przedsięwzięć, jak choćby Centrum Informacji i Wsparcia Osób Niepełnosprawnych (CIWON) czy internetowe Radio KSON, dwumiesięcznik “Niepełnosprawni Tu i Teraz”.
Praca KSON oparta jest członkach Sejmiku, współpracy z lokalnymi społecznościami i zaangażowaniu wolontariuszy.
